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先日購入したHiseseのTVです。昨日は普通に使っていました。今日はリモコンが反応しません。電源を入れることもできません。電池はチェッカーで確認、本体の受信部の直前(約5cm)ではリモコンが使えることを確認。サポートセンターにフリーダイヤル0120で電話するもナビダイヤルから電話するようにメッセージが。再度ナビダイヤルで。「本体電源を長押し、コンセントを抜く」を試すよういわれる。確認後、2度目の電話。「念のため電池交換を。(通話中に交換してみる)購入店に相談して」と。Amazonの購入店情報には「初期不良はメーカーサポートに」との記述が。3度目の電話。やっと点検を依頼しました。3回とも違う女性でした。ナビダイヤルは有料です。いつ来るかは分かりませんが、すぐには来ないでしょう。

スマホの着信は登録なしでは受けない設定にしています。明日のネット工事の連絡が2件ありましたが、通知のメモで内容はわかっています。しばらく設定を解除しておきます。